모바일 앱
앱이 Android 4.4에서 작동하지 않습니다.
강화된 데이터 보안으로 인해 앱이 Android 4.4.4 이하에서 호환되지 않습니다. 가능하면 디바이스의 Android를 상위 버전으로 업데이트하거나 다른 호환되는 디바이스를 사용할 것을 권장합니다. 업데이트하면 새로운 기능과 최신 기술과의 호환성을 바탕으로 더욱 풍부한 앱 사용 경험을 누릴 수 있을 뿐 아니라, 최신 버전에서 수정된 보안 취약성에 대해 보호받을 수 있습니다.
제품 활용 방법
전원코드 연결
먼저 코드를 기기에 연결한 다음 전원 콘센트에 꽂으십시오. 전원 코드가 기기와 전원 콘센트 모두에 올바르게 연결되어 있는지 확인하십시오. 기기가 평평하고 안정적이며 내열성이 있는 마른 표면에 설치되었는지 확인하십시오. 모델에 따라 국가와 언어를 선택할 수 있습니다.
물받이 설치
물받이가 비어 있는지 확인하고 제품 뒷면에 설치하십시오.
뚜껑 열기
뚜껑을 열려면 뚜껑을 가볍게 누르고 시계 반대 방향으로 돌리십시오.
기기에서 용기의 위치 지정
요리용 용기의 바닥을 닦으십시오. 용기 아래 또는 가열판 위에 음식이나 액체 잔류물이 없는지 확인하십시오. 그런 다음 용기를 제품에 설치하십시오. 요리용 용기 없이 기기를 사용하지 마십시오. 참고사항: 제품을 처음 사용할 때 용기에서 약간의 냄새가 날 수 있습니다. 정상적인 현상입니다.
인터페이스 제어
• 휠: 휠을 돌려 한 메뉴에서 다른 메뉴로 전환하고 휠의 버튼을 눌러 원하는 메뉴로 들어갈 수 있습니다. • 뒤로/취소 버튼: 뒤로/취소 버튼을 짧게 누르면 이전 단계로 돌아갈 수 있습니다. • 뒤로/취소 버튼을 길게(3초) 누르면 언제든지 기능을 재설정할 수 있습니다.
수동 모드에서 사용
조리시작 시간을 예약할 수가 없습니다.
예약 기능은 모든 모드 또는 모든 식재료에 적용되지 않습니다. 우유, 생선, 고기, 계란 등의 단단하지 않은 식재료로 요리를 준비 할 경우에는, 해당 기능을 사용하지 마세요 (설명서 참조). 예약 시작 시간은 쌀, 곡물 및 야채 등의 일부 식재료의 경우에만 최대 15시간 전에 예약이 가능합니다. 이러한 조건들은 미생물 증식의 가능성을 피하기 위한 건강상의 이유 이니 필히 준수하세요.
압력 조리
• 용기를 채울 때 최대 용량을 초과해서는 안 됩니다. • 요리 중에 팽창할 수 있는 음식(쌀, 씨앗, 렌틸콩, 완두콩 등)의 경우, 최대 용량의 절반을 초과하여 용기를 채우지 마십시오. • 용기에는 항상 최소 200ml의 물을 채워야 합니다. • 타이머가 0에 도달하고 다음 화면이 나타나면 감압 단계에서 뚜껑 뒷면의 증기가 배출되는 것을 알 수 있습니다. ! 증기 배출구 근처에 손을 대지 마십시오! 요리 중에 제품 뒤쪽으로 약간의 증기가 빠져나갈 수 있습니다.
스팀 조리
• 필요한 물의 양은 레시피와 조리 시간에 따라 다릅니다. • 항상 최소 200ml의 물을 사용하십시오. • 스팀 바구니를 용기에 넣고 음식이 뚜껑에 닿지 않도록 하십시오. • 타이머가 0에 도달하고 다음 화면이 나타나면 뚜껑 뒷면에서 증기가 나오는 것을 볼 수 있습니다. ! 증기 배출구 근처에 손을 대지 마십시오! 감압 단계 중에 제품 뒤쪽에서 약간의 증기가 빠져나갈 수 있습니다.
클래식 조리(부드러운 조리, 끓이기, 갈변)
식재료의 양이 최대 용량을 초과해서는 안 됩니다. 일반적으로 요리할 때, 뚜껑을 항상 열어 두어야 합니다. 조리 시간을 모니터링합니다. 결과에 만족할 때까지 식재료를 조리하십시오. 그런 다음 조리를 중지하려면 OK를 클릭하십시오.
보온
조리 사이클이 완료되면 기기가 자동으로 "보온" 모드로 전환됩니다. 이 모드의 최대 지속 시간은 5시간입니다. 5시간 후에는 기기가 대기 모드로 전환됩니다.
지연 시작
일부 레시피의 경우 시작을 지연시킬 수 있습니다: "수동 메뉴 및 식재료". 박테리아의 출현과 증식을 방지하기 위해 육류, 어류, 유제품, 계란 등 상온에서 보관할 수 없는 식품에는 "지연 시작" 모드를 사용하지 않는 것이 좋습니다. 지연 시작을 선택할 때는 현재 시간과 레시피가 준비되기를 원하는 시간을 설정해야 합니다. 그런 다음 레시피 순서는 즉시 시작하는 것과 동일합니다. 지연 시작은 특정 식재료에 대해서만 "수동 조리" 및 "식재료 조리" 모드에서만 사용할 수 있습니다.
유지관리 및 청소
메탈 뚜껑을 떼어낼 수가 없습니다
• 뚜껑의 일부가 올바른 위치에 위치하지 않을 경우, 제품이 열리지 않을 수 있습니다.
• 뚜껑 가운데에 있는 중앙 너트의 프로브에 압력을 가해 뚜껑을 해제하세요.
• 압축 해제장치의 커버가 올바른 잠김 위치에 있는지 확인하세요.
Cook4me의 뚜껑의 유지관리 방법을 알려주세요
사용 후마다 제품을 식게 두었다가, 커버와 구성품(밸브 커버, 볼 커버 및 볼)을 분해하고 비눗물로 세척하세요 재조립하기 전 밸브를 움직여 잘 작동하는지 확인하고, 볼 아래의 환풍구가 막히지 않았는지 점검하세요
제품 청소
조리를 마쳤으면 청소를 위해 제품의 플러그를 뽑으십시오. 사용 후에는 매번 제품을 청소하십시오. 뜨거운 비눗물이나 식기세척기로 조리 용기와 스팀 바구니를 청소할 수 있습니다. 젖은 천으로 제품의 본체를 청소하십시오. 식기세척기에 여러 번 세척하면, 조리 용기의 바깥쪽이 하얗게 될 수 있습니다. 스펀지로 문질러 청소할 수 있습니다. 매번 사용 후 물받이를 제거하고 깨끗한 물이나 식기세척기로 깨끗이 청소하십시오. 그리고 잘 말려 주십시오. 그런 다음 원래의 위치에 놓으십시오. 금속 뚜껑을 손으로 닦거나 식기 세척기에서 세척하려면 금속 뚜껑과 밸브 커버를 제거해야 합니다. 1) 금속 뚜껑 중앙에 있는 너트를 푸십시오. 2) 금속 뚜껑을 제거하십시오. 3) 밸브 커버를 제거하십시오. 볼을 조립하기 전에 볼에 바람을 불어 넣어 덕트가 막히지 않았는지 확인하십시오. 스프링이 장착된 안전 밸브의 안쪽 부분을 눌러 막히지 않았는지 확인하십시오. 물을 적신 스폰지로 개스킷을 청소하고 잘 헹구십시오. 날카로운 물체를 사용하지 마십시오. 적어도 3년마다 개스킷을 교체하십시오. 교체 작업은 공인서비스센터에서 수행해야 합니다. 내부 뚜껑을 다시 조립하기 전에 젖은 천으로 조리 용기의 윗부분을 청소하십시오. 제품의 금속 뚜껑 내부를 물을 적신 스폰지로 청소하고 잠금 로드 하우징(플로트 밸브)이 막히지 않았는지 확인하십시오. 물에 넣어 헹구고 잠금 로드가 자유롭게 움직이는지 확인하십시오. 잠금 로드는 작은 실리콘 개스킷을 제거하고 금속 커버를 뒤집어 제거하면 청소를 위해 분해할 수 있습니다.
기술 지원
제품이 작동하지 않습니다.
설명서에 명시된 제품 사용 지침을 따른 후 제품을 다른 콘센트에 연결하여 작동 하는지 확인해 주시기 바랍니다. 만약 작동하지 않는 경우 제품을 직접 분해하거나 수리하려 하지 마시고 공인 서비스 센터로 가져가세요.
제품의 전원 케이블이 손상되었을 경우 어떻게 해야 하나요?
이 경우 제품을 사용하지 마세요. 위험을 피하기 위해 A/S센터에서 수리하세요
뚜껑을 닫을 수 없습니다.
• 뚜껑을 닫힘 위치(열린 자물쇠)로 옮기기 전에 열기 손잡이가 열림 위치에 있는지 확인하십시오. • 금속 뚜껑의 너트가 단단히 조여져 있는지 확인하십시오. • 보라색 볼 캡(금속 뚜껑 상단에 위치)이 올바른 잠금 위치(닫힌 자물쇠)에 있는지 확인하십시오. • 조리가 끝나가고 뚜껑을 닫으려면 뜨거운 증기가 사라질 때까지 기다렸다가 뚜껑을 닫으십시오. • 용기 및 가열판 사이에 이물질이 있는지 확인하십시오. 용기를 제거하고 가열판, 중앙 판, 용기 하부가 깨끗한지 확인하십시오. 또한 중앙 판이 자유롭게 이동할 수 있는지 확인하십시오. • 용기가 변형될 수 있습니다(충격, 추락 후...). 공인 서비스 센터에서 용기를 교체해야 합니다.
제품이 열리지 않습니다.
• 조리 중이 아닌지, 있는지 확인하세요. • 전기코드를 뽑고 완전히 식을 때까지 기다립니다. • 내부 압력이 없고, 제품도 완전히 식고 나면 손잡이와 무음 밸브 사이에 있는 구멍에 막대를 넣어보세요.
처음 조리할 경우 제품에서 냄새가 납니다
• 이것은 정상적인 현상이며, 냄새는 몇 번 사용한 이후에 완전히 사라집니다.
• 조리용기, 메탈뚜껑 등의 주방도구를 재사용 하기 전에 사용설명서에 열거되어 있는 부속품들을 깨끗이 세척하세요.
제품에 "데모"가 표시되고 사용할 수 없습니다.
• 설정에서 "화면/소리", "화면", "데모 모드"를 차례로 선택하십시오. • 데모 모드를 끄십시오. • 스크롤 휠을 사용하여 코드 3424를 입력하십시오. • 확인을 누르십시오. • 기기가 재부팅되고 정상 모드로 돌아갑니다. "데모" 로고가 사라지고 기기를 사용할 준비가 됩니다.
과일을 졸이고 있는데 무음 밸브를 통해 즙이 흘러나옵니다
권장하는 최대 용량을 지키세요. 조리 중 거품이 생기는 과일은 사용하지 마세요.
내 제품에 레시피 책자가 없습니다.
• 모든 레시피는 브랜드 웹사이트에서 볼 수 있습니다. • 모든 제품에 레시피 책자가 포함되어 있지 않습니다.
경고 21, 24 또는 26이 발생했습니다. 커버에 붉은색 표시등이 켜졌습니다.
• 제품 안에 부은 물의 양이 조리하는 동안 유지하기에 충분하지 않습니다.
• 진행하던 모든 과정을 멈추고 뚜껑을 연 후 충분한 양의 물을 추가하세요. 멈추었던 진행과정을 다시 시작하고 수동으로 재가열하세요.
• 팁: 조리 과정 중 수분을 대량으로 흡수하기 쉬운 쌀이나 기타 식품을 조리할 때는, 식품 포장에 있는 지침을 자세히 읽은 후 조리할 때 필요한 최소량의 물을 부으세요.(최대량/장시간 조리 시간의 경우 최대 200ml).
스팀이 계속 밸브에서 새어나오고 에러 코드 26 또는 28(Low Water)이 화면에 표시됩니다.
볼 커버가 제대로 부착되지 않았습니다. 제품이 완전히 식도록 두었다가 금속 커버를 제거하고 볼 커버 위의 수직 표시가 잠긴 자물쇠 표시 아이콘의 반대쪽에 있는지 확인하세요. 점검 후에도 문제가 계속되면 A/S센터로 문의하세요.
에러 코드 20 또는 27이 화면에 나타나고 커버를 열 수 없습니다.
볼 커버가 제대로 부착되지 않았습니다. 제품이 완전히 식도록 두었다가 금속 커버를 제거하고 볼 커버 위의 수직 표시가 잠긴 자물쇠 표시 아이콘의 반대쪽에 있는지 확인하세요. 점검 후에도 문제가 계속되면 A/S센터로 문의하세요.
청소를 위해 금속 뚜껑의 너트를 풀 수가 없습니다.
1. 뚜껑 열기 손잡이가 열림 위치에 있는지 확인하십시오. 2. 금속 뚜껑의 너트를 푸십시오. 기기가 식을 때까지 기다렸다가 중앙 너트를 풀고 뚜껑을 분리하십시오.
기기의 압력이 증가하지 않습니다.
사용 설명서를 읽고 내부 금속 커버의 모든 부품이 제자리에 단단히 고정되어 있고 깨끗하며 금속 커버 나사가 충분히 조여져 있는지 확인하십시오. 잠금 로드가 거꾸로 장착되지 않았는지 확인하십시오. 잠금 로드의 자화된 부분은 볼과 동일한 쪽에 있어야 하고, 잠금 로드 씰은 볼 반대쪽에 있어야 합니다. 조리 용기에 물이 충분한지 확인하십시오.
조리 시 뚜껑 측면에서 증기가 배출됩니다(누출).
젖은 천으로 씰과 가장자리를 청소하십시오. 날카로운 기구를 사용하지 않도록 주의하십시오. 씰은 최대 3년마다 교체해야 합니다. 기기를 공인서비스센터로 가져가십시오.
기기 뒤로 물이 흐릅니다.
물받이가 제품 뒤에 올바르게 설치되어 있고 흐름 경로가 막히지 않았는지 확인하십시오. 너무 과도하게 채우지 않았는지, 음식물이 팽창하지 않았는지 확인하십시오. 일부 식재료(예: 크림, 우유, 와인 등)는 민감하며 넘칠 수 있습니다. 지침에 표시된 비율을 준수해야 합니다.
뚜껑의 빨간색 표시등이 깜박이지 않거나 켜지지 않습니다.
기기가 완전히 잠겨 있는지 확인하십시오. 문제가 지속되는 경우, 기기를 공인서비스센터에 가져가십시오.
제어 패널이 켜지지 않습니다.
전원 케이블이 기기 및 주 전원 공급 장치 모두에 연결되어 있는지 확인하십시오. OK 버튼을 눌러 기기가 대기 모드에 있지 않은지 확인하십시오. 문제가 지속되는 경우, 기기를 공인 서비스 센터에 가져가십시오.
뚜껑의 표시등에 응축이 나타납니다.
제품을 몇 시간 동안 자연 건조시키십시오.
오류 코드가 표시됩니다.
제품에 오류 화면이 나타나는 경우 표시된 지침을 따르십시오. 필요한 경우 자세한 내용은 제품 설명서를 참조하십시오.
부속품
냄비: 냄비를 식기세척기에서 세척해도 될까요?
냄비는 물에 담궈도 안전하기 때문에 식기세척기로 세척해도 됩니다. 그러나 일부 세제에는 금속에 다소 좋지 않은 성분이 포함되어 있습니다. 이 회색 찌꺼기는 금속과 제품이 반응한 결과입니다. 더 부드러운 액체 세제나 젤 타입 세제를 추천합니다.
냄비: 식기 세척 후 냄비의 외부가 변색되거나 광물이 침전된 흔적이 보입니다.
냄비의 코팅은 변하지 않습니다. 원래 모양을 복원하려면: 스폰지, 그리고 뜨거운 물과 흰 식초의 혼합물을 사용하여, 깨끗이 씻고 나서 냄비를 잘 헹구십시오. 조언: 시간이 지남에 따라 냄비를 더 만족스럽게 사용하려면 순한 세제로 손수 세척하는 것이 좋습니다.
케이크 틀: 케이크 틀은 어디에 두어야 하나요?
케이크 틀은 냄비 안의 스팀 바구니에 들어갑니다.
케이크 틀: 틀은 항상 필름 플라스틱으로 덮어 두어야 하나요?
아닙니다. 레시피에 명시되지 않은 한 틀을 플라스틱 필름으로 덮을 필요가 없습니다.
병: 병의 용량은 얼마인가요?
각 100ml입니다.
스팀 바구니: 스팀 바구니는 어떻게 조립하나요?
바구니를 뒤집어 놓고 한 손에 금속 막대를 들고 살짝 힘을 주어 바구니에 끼우십시오.
스팀 바구니: 냄비에 스팀 바구니를 넣으려면 어떻게 하나요?
바구니를 조립하고 냄비에 살짝 놓으십시오.
냄비: 내 냄비를 모든 모델에서 사용할 수 있나요?
모든 비터치식 6L 용량 모델의 냄비는 서로 호환됩니다. 터치식 모델에는 다른 모델과 호환되지 않는 전용 냄비가 있습니다.
냄비: 3L 냄비를 모든 모델에 넣을 수 있나요?
아니요, 3L 냄비는 3L 용량 모델에만 가능합니다. 6L 냄비를 3L 냄비로 대체할 수 없고, 넣을 수 없습니다.
2in1 호환 그리드: 그리드는 식기세척기 사용이 가능한가요?
그리드는 스테인리스 스틸로 제작되어 식기세척기로 세척할 수 있습니다.
2in1 호환 그리드: 그리드는 엑스트라 크리스프/터보 크리스프 액세서리와 호환되나요?
예, 그리드는 엑스트라 크리스프 및 터보 크리스프 액세서리의 모든 요리 모드와 호환됩니다.
2in1 호환 그리드: 그리드를 용기에 놓으려면 어떻게 해야 하나요?
다음과 같이 하면 그리드를 용기에 놓을 수 있습니다. • 공기 순환이 더 잘 되도록 낮은 위치에서 음식을 높이거나. • 2개 층이 되도록 하고 높은 위치에 둡니다(용기의 바닥에 하나, 그리드에 하나).
2in1 호환 그리드: 그리드는 어떤 요리 모드와 호환되나요?
그리드는 압력 조리를 포함하여 멀티쿠커에 내장된 모든 요리 모드와 호환됩니다.
2in1 호환 그리드: 그리드를 모든 모델에서 사용할 수 있나요?
그리드는 5.8L 용량 이상의 멀티쿠커와 호환됩니다(호환 모델 목록 ).
2in1 호환 그리드: 레시피에서 그리드를 어떻게 사용하나요?
2in1 그리드 액세서리로 특별히 작성된 레시피가 앱에 있습니다. 검색 시 액세서리를 기준으로 필터링할 수 있습니다. 수동 조리에서도 아무 문제 없이 그리드를 사용할 수 있습니다.
2in1 호환 그리드: 그리드의 최대 용량은 얼마인가요?
그리드는 최대 1.2kg의 무게를 견딜 수 있습니다.
2in1 호환 그리드: 그리드를 용기 외부에서 사용할 수 있나요?
재료를 넣기 전에 용기에 그리드를 설치해야 합니다. 용기 밖에서 사용하면 그리드에서 음식이 분리될 수 있습니다.
2in1 호환 그리드: 요리 후 뜨거워진 그리드를 작업대 위에 올려놓아도 되나요?
그리드를 다루기 전에 식히거나 냄비 홀더를 사용하여 용기에서 꺼내는 것이 좋습니다. 그리드가 뜨겁다면 내열 표면 위에 놓으십시오.
2in1 호환 그리드: 용기에서 그리드를 어떻게 제거하나요?
조리가 끝나면 그리드에서 익힌 재료를 꺼냅니다. 그 다음 냄비 홀더를 사용하여 용기에서 뜨거운 그리드를 꺼내십시오.
2in1 호환 그리드: 그리드는 전자레인지 사용이 가능한가요?
아니요, 그리드는 전자레인지와 호환되지 않습니다. 그리드는 5.8L 이상 용량의 멀티쿠커에서만 사용할 수 있습니다.
2in1 호환 그리드: 그물망이나 그리드 베이스가 깨진 경우 어떻게 해야 하나요?
그리드를 사용하지 마시고 분류함에 버리는 것을 권장합니다.
기타 주제
수명이 다 된 제품은 어떻게 폐기해야 하나요?
제품에는 재활용을 통해 사용 가능한 재료가 포함되어 있습니다. 지역의 폐기물 수집 장소에 제품을 폐기하세요.
방금 새 기기를 열었는데 누락된 부품이 있는 것 같습니다. 어떻게 해야 하나요?
부품이 누락된 것으로 판단되는 경우 소비자 서비스 센터에 문의하면 적합한 솔루션을 찾을 수 있도록 도와드리겠습니다.
제품의 보증 조건은 무엇인가요?
이 웹사이트의 보증 섹션에서 상세 정보를 참조하세요.